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Servizio: Elvexa Cast (cast.elvexa.com) — il componente di Elvexa che pubblica i contenuti di un'azienda sui canali social di quell'azienda.
Titolare del trattamento: Elvexa Sagl, Via Nassa 46, 6900 Lugano, Svizzera — privacy@elvexa.com
| Dato | Perché | Per quanto |
|---|---|---|
| Token di accesso e di rinnovo del tuo account social | Sono ciò che ci permette di pubblicare sul tuo canale per tuo conto, quando sei tu a chiederlo. | Finché non scolleghi l'account. Alla disconnessione vengono cancellati. |
| Identificativo e nome dell'account collegato (es. l'ID e il titolo del canale YouTube) | Per sapere su quale canale stiamo pubblicando e per mostrartelo ("Collegato: nome canale"). | Come sopra. |
| Registro delle pubblicazioni: data, piattaforma, account, esito, identificativo del post | Diagnostica e prova di cosa è stato pubblicato e quando. | 12 mesi. |
Il contenuto che pubblichi non viene conservato. Il video (o l'immagine) transita da Cast e viene consegnato alla piattaforma: non lo archiviamo, non lo indicizziamo, non lo riutilizziamo. Se programmi una pubblicazione, il contenuto resta in coda solo fino al momento dell'invio: appena è uscito — o se annulli l'ordine — viene cancellato, e resta soltanto l'identificativo del post pubblicato. Non raccogliamo la tua lista di contatti e non profiliamo il tuo pubblico.
Statistiche e commenti: solo di passaggio. Su tua richiesta mostriamo nella tua console le statistiche dei tuoi contenuti e i commenti che hai ricevuto, e ti permettiamo di rispondere. Questi dati vengono letti al momento e inoltrati alla tua console: non li conserviamo nei nostri archivi, non li usiamo per altri scopi e non li cediamo a nessuno. I commenti sono scritti da altre persone: li trattiamo solo per mostrarteli e permetterti di rispondere, come faresti sulla piattaforma stessa.
Chiediamo il minimo necessario a fare quello che ti abbiamo promesso — niente di più.
| Permesso | A cosa serve |
|---|---|
youtube.upload | Caricare sul tuo canale il video che hai deciso di pubblicare, con la copertina che hai scelto. È l'unico modo per farlo. |
youtube.readonly | Sapere quale canale hai collegato (identificativo e nome) e mostrartelo — senza, rischieremmo di pubblicare sul canale sbagliato — e mostrarti nella tua console i commenti ai tuoi video. |
yt-analytics.readonly | Mostrarti nella tua console le statistiche dei tuoi video (visualizzazioni, interazioni), così vedi come vanno i contenuti che hai pubblicato. Sono gli stessi dati che vedi in YouTube Studio. |
youtube.force-ssl | Consentirti di rispondere dalla tua console ai commenti ricevuti sui tuoi video, e di eliminare un tuo video quando ce lo chiedi. La risposta viene inviata solo quando sei tu a scriverla e confermarla: non pubblichiamo mai commenti automaticamente. |
| Permesso | A cosa serve |
|---|---|
adwords | Mostrarti nella tua console l'andamento delle tue campagne pubblicitarie (spesa, impression, clic, conversioni) accanto ai risultati dei tuoi contenuti organici. Solo lettura: non creiamo né modifichiamo le tue campagne e non spendiamo nulla. |
analytics.readonly | Mostrarti nella tua console i rapporti delle tue proprietà Google Analytics (sessioni, utenti, coinvolgimento, eventi chiave, entrate per giorno, canale, pagina, paese o dispositivo). Solo lettura: non modifichiamo mai le impostazioni di Analytics. |
webmasters.readonly | Mostrarti nella tua console come va il tuo sito nella Ricerca Google (clic, impressioni, CTR e posizione media per query, pagina, paese, dispositivo o giorno). Solo lettura. |
content | Mostrarti nella tua console i prodotti del tuo account Merchant Center con il loro stato di approvazione, e i problemi che Google segnala sull'account e sui prodotti, per poterli correggere. |
openid, email | Sapere con quale account Google è fatto il collegamento e mostrarti il suo indirizzo email nella console, così vedi chi l'ha collegato. Non usiamo l'indirizzo per scriverti. |
Un solo collegamento Google può raggiungere le risorse di più aziende (per esempio l'account di un'agenzia). Cast legge solo gli account pubblicitari, le proprietà Analytics, i siti Search Console e gli account Merchant Center che la tua console ha dichiarato come tuoi.
Il budget è speso dal tuo account Google Ads, con la tua fatturazione: Elvexa non rivende spazi pubblicitari e non applica margini sulla spesa.
L'uso e il trasferimento delle informazioni ricevute dalle API di Google da parte di Elvexa Cast rispettano le Norme sui dati utente dei servizi API di Google, compresi i requisiti di Uso limitato (Limited Use).
I dati degli utenti Google si usano solo per offrire le funzioni descritte qui sopra, nella tua console. Non si usano per pubblicità mirata, non si vendono, non si usano per valutare l'affidabilità creditizia o per prestiti, e non si usano per addestrare modelli di intelligenza artificiale o di machine learning.
L'uso dei dati ricevuti dalle API di YouTube è soggetto ai Termini di servizio di YouTube e all'Informativa privacy di Google. Puoi revocare l'accesso in ogni momento da myaccount.google.com/permissions.
| Permesso | A cosa serve |
|---|---|
user.info.basic | Sapere quale account hai collegato e mostrarne il nome. |
video.upload | Inviare il video nella tua casella dei contenuti (inbox): sei tu, dentro l'app TikTok, a scrivere la descrizione, scegliere la privacy e pubblicare. |
video.publish | Pubblicare direttamente sul tuo account il video che hai deciso di pubblicare, quando scegli questa modalità dalla tua console. Sei tu a scrivere la descrizione e a scegliere la privacy del post prima dell'invio: non pubblichiamo mai nulla senza una tua conferma esplicita. |
video.list | Mostrarti nella tua console l'elenco dei tuoi video pubblicati e le loro statistiche, così vedi come vanno i contenuti che hai pubblicato. |
| Permesso | A cosa serve |
|---|---|
w_member_social | Pubblicare un post sul tuo profilo, quando sei tu a chiederlo. |
w_organization_social | Pubblicare un post sulla Pagina aziendale che amministri, quando sei tu a chiederlo. |
r_organization_social, rw_organization_admin | Sapere di quali Pagine sei amministratore, per farti scegliere su quale pubblicare, e mostrarti le statistiche della tua Pagina e dei suoi post. |
r_organization_social_feed, w_organization_social_feed | Mostrarti nella tua console i commenti ricevuti sui post della tua Pagina, con il nome di chi li ha scritti quando LinkedIn lo fornisce, e permetterti di rispondere a nome della Pagina. Le risposte le scrivi tu. Commenti e nomi vengono letti al momento e inoltrati alla tua console: non li conserviamo. |
| Permesso | A cosa serve |
|---|---|
pages_show_list, business_management | Sapere quali Pagine, account Instagram e account pubblicitari hai scelto di condividere con noi nella finestra di Meta, per farti scegliere quali usare. |
pages_manage_posts, instagram_content_publish | Pubblicare sulla tua Pagina e sul tuo account Instagram i contenuti che hai deciso di pubblicare. |
instagram_manage_contents | Cancellare da Instagram, quando sei tu a chiederlo, un post pubblicato tramite Cast. |
pages_read_engagement, pages_read_user_content, read_insights, instagram_basic, instagram_manage_insights | Mostrarti le statistiche dei tuoi contenuti, i commenti che hai ricevuto e i post in cui la tua Pagina o il tuo account sono taggati. |
pages_manage_engagement, instagram_manage_comments | Permetterti di rispondere a quei commenti, e di nasconderli sulla tua Pagina. Le risposte le scrivi tu. |
pages_messaging, instagram_manage_messages, pages_manage_metadata, Human Agent | Mostrarti nella tua console i messaggi privati che le persone mandano alla tua Pagina e al tuo account Instagram, e permetterti di rispondere. Una risposta parte solo quando la scrivi e la confermi. Passate 24 ore dall'ultimo messaggio della persona, Meta permette di rispondere per altri 7 giorni solo se a scrivere è una persona: la tua console lo dichiara solo per le risposte scritte da una persona. |
leads_retrieval, pages_manage_ads | Mostrarti nella tua console i contatti lasciati nei tuoi moduli, per poterli ricontattare. |
ads_management, ads_read | Mostrarti come vanno le tue campagne e permetterti di crearle — sempre in pausa — o di cambiarne budget e stato, con la tua conferma esplicita. |
Messaggi privati e contatti dei moduli sono dati personali di altre persone. Come statistiche e commenti, vengono letti al momento e inoltrati alla tua console: Cast non li conserva, non ne registra il contenuto nei log, non li usa per altri scopi e non li cede a nessuno.
Vale per tutti i dati che riceviamo dalle piattaforme, compresi i dati degli utenti Google (YouTube, Google Ads, Analytics, Search Console, Merchant Center).
In qualsiasi momento, in due modi, entrambi immediati: dalla tua console ("Scollega account"), oppure dalle impostazioni della piattaforma (Google, TikTok → Impostazioni → Gestisci le autorizzazioni delle app, LinkedIn → Impostazioni → Applicazioni permesse, Facebook → Impostazioni → Integrazioni aziendali). Alla revoca cancelliamo i token; il registro delle pubblicazioni già avvenute resta per il periodo indicato sopra.
I dati non vengono venduti né ceduti, e non vengono usati per pubblicità o per addestrare modelli di intelligenza artificiale. Vanno solo a:
Questi fornitori trattano i dati per conto di Elvexa, come responsabili del trattamento, e non li usano per addestrare i loro modelli. I token di accesso alle piattaforme non vanno a nessuno di loro: restano in Cast.
Non condividiamo i dati di un cliente con nessun altro cliente.
Il titolare del trattamento è Elvexa Sagl, Via Nassa 46, 6900 Lugano, Svizzera. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati — accesso, rettifica, cancellazione, opposizione — scrivi a privacy@elvexa.com: rispondiamo entro 30 giorni. L'informativa generale di Elvexa è su elvexa.com/it/privacy.